سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

نقوم,وعلى النحو المنصوص عليه في لائحة الاتحاد الأوروبي 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 نيسان/أبريل 2016 بشأن حماية الأشخاص فيما يتعلق بمعالجة بياناتهم الشخصية وحرية تداول هذه البيانات ، والقانون الأساسي 3/2018 (CRL 2018, 1629) المؤرخ ب 5 كانون الأول/ديسمبر ، “حماية البيانات الشخصية وضمان الحقوق الرقمية,تقوم HISPASUR GLOBAL TRADE والتي سنقوم بالإشارة إليها بصيغة  إسباسورأوالموقع أو  نحن بإعلامكم بما يلي:

المسؤول عن معالجة  البيانات

اسم الشّركة: HISPASUR GLOBAL TRADING S.L.

رقم التسجيل الضريبي B19502574

العنوان: Camino Puente del Rey 31، 29140، Málaga.

المعلومات للتواصل معنا: الهاتف: 952960644 / Email Marketing@hispasur.com

الغرض من معالجة البيانات

تتم معالجة البيانات التي يتم جمعها على موقعنا الإلكتروني من أجل الرد على الاستفسارات أو الطلبات التي تردنا من المستخدمين عبر نموذج الاتصال الخاص بموقعنا.وفي هذه الحالة, نقوم بطلب الحد الأدنى من المعلومات اللازمة للاتصال مثل: الاسم والعنوان والبريد الإلكتروني.

إضفاء الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية

نقوم بضبط وتقنين موضوع استعمال البيانات الشخصية الواردة  في نموذج التواصل الخاص  بنا أو بموقعنا  في سياق المصلحة المشروعة للطرف المسؤول الذي يلتزم  بالإجابة على كل الطلبات والمعلومات الواردة على الموقع.

متلقي البيانات الشخصية

لا يتم الكشف عن البيانات الواردة في نموذج الاتصال لأطراف ثالثة ولايتم تداولها على الصعيد الدولي خارج المنطقة الاقتصادية الأوربية.

 هذه القاعدة تعرف استثناءا, بحيث يمكننا القيام بتقديم هذه البيانات الشخصية في حالة ما ألزمنا القانون بذلك.إذا طلب منا إرسال هذه المعلومات، إلى السلطات أوالهيئات العامة المختصة.

كذلك,نعمل مع أطراف ثالثة تزودنا بخدمات قد تتطلب الوصول إلى البيانات الشخصية. في هذه الحالات ، تعمل الأطراف الثالثة كمعالج بيانات بالنيابة عن Hispasur ، كما هو الحال بالنسبة لمقدمي خدمات الاستضافة,(الهوستنغ)أو خدمات التسويق والدعاية.

ما هي مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية؟

نقوم بمعالجة  البيانات الشخصية إلى حين الإنتهاء من الرّدّ على طلب الحصول على المعلومات.

حقوق المستخدم وطريقة استخدامها

يحتفظ المستخدم بصفته صاحب البيانات الشخصية ، بحقّ الوصول لهذه المعلومات, والقدرة على  التّصحيح أو التحديد أو الحذف أو المعارضة أوالتداول أو سحب الموافقة الممنوحة.

حق الوصول للمعلومات  والتأكّد من كونها قيد المعالجة أم لا،كذلك التعرف على نوعية  البيانات ومستلميها أونوعيتهم، كذلك التعرف على فترة الحفظ أو معايير تحديدها ، و توفر طلب حق التصحيح  والحذف  وتحديد المعالجة ، أو رفضها.

حق التصحيح يمنح إمكانية تعديل  البيانات الشخصية غير الدقيقة ،أو إتمام البيانات الغير المكتملة.

حق الحذف عندما لا تكون  المعلومات ضرورية للغرض الذي تم جمعها من أجله ، أو إذا لم نتوفرعلى  موجب قانوني يسمح بذلك.

وعندما تستند المعالجة على موافقة  المستخدم أو على تنفيذ عقد ما ، يكون  لهذا الأخير الحق في نقل البيانات، كما ينعكس هذا في القدرة على الحصول على بيانات شخصية بشكل منظّم وسهل الإستخدام وقابل للقراءة الإلكترونية .

عندما تعتمد معالجة البيانات الشخصية على الموافقة المسبقة،يكون للمستخدم الحق في سحبها.وذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان (المشار إليه أدناه) ، وعندما تتم معالجة البيانات من خلال استخدام  كوكيز أو ملفات تعريف الارتباط ، يمكنك سحب الموافقة المذكورة من خلال زيارة سياسة  الكوكيز أو ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

عندما تستند المعالجة على قاعدة قانونية مشروعة، يكون للمستخدم  الحق في الاعتراض عليها.ولكن , و كما هو الحال بالنسبة لحق الحذف والتقييد , إذا توفرت أسباب مشروعة تتطلب المعالجة / أو الالتزام القانوني ، يتم الإبلاغ ببساطة وشفافية من قبل الشخص المسؤول.

الحق في تحديد المعالجة ينقسم لفرعين ، من ناحية ،يسمح  في ظروف معينة  بطلب التوقيف المؤقت لمعالجة البيانات ؛ وفي حالات أخرى ، يسمح بحفظ البيانات أكثر من الوقت اللازم.

لاستخدام هذه الحقوق، يمكن التواصل معنا عبرالبريد الإلكتروني Marketing@hispasur.com.  أو العنوان المشار إليه في المقدّمة.

لاستخدام أي من هذه الحقوق المعترف بها قانونيا ،نحتاج إلى إثبات هوية المستخدم ، لذلك نوصي بإرفاق نسخة من بطاقة الهوية أو أي مستند رسمي آخر.

نحاول القيام بالرد على هذه الطلبات  في أقرب وقت ممكن ، وعلى العموم، بالنسبة  للحالات ا لخاصة أو المعقدة ،  يتم الرد في غضون 30 يومًا  ابتداءا من تلقي الطلب.

في حالة عدم الرضى أو الموافقة على الإجابة ،يمكن للمستخدم المطالبة بحماية حقوقه أمام وكالة حماية البيانات. (www.aepd.es).

دقة البيانات وصحتها
يضمن المستخدم صحة ودقة المعلومات المرسلة عن طريق الاستمارات المتاحة, كما يؤكّد تطابقها مع بياناته الشخصية وكونه المسؤول عن أي أضرار ناجمة عن إدخال بيانات شخصية غير صحيحة أولاتعود له.

تحديث أو تغيير سياسة الخصوصية المتعلقة بنا

بالنسبة لسياسة الخصوصية, يمكن أن تعرف هذه الأخيرة تعديلات وفقًا للمستجدات القانونية  أوالمنظومة المعيارية  للمحاكم أو سلطات الرقابة أو التغيير في الإدارة الداخلية للمراقبين المشتركين. على العموم، سيتم الإعلان عن كل هذه التغييرات في هذا القسم ، ليبقى المستخدم على علم بكل المعلومات والتغييرات فورحدوثها.

تمت صياغة هذا الإشعار في نسخته الأولى باللغة الإسبانية, وبالتالي في حالة وجود أي غموض أو لبس أو خطأ في النص يتم الإستناد على النص الإسباني باعتباره الأصلي.